Electronic Retailing: Marketinginstrumente und Marktforschung im Internet

Cover
Springer-Verlag, 08.03.2013 - 308 Seiten
Maria Madlberger verbindet die Disziplinen Marketing und Wirtschaftsinformatik und untersucht das Wesen von E-Commerce, E-tailing und Multichannel-Retailing.

 

Inhalt

Alternativen der Preisdifferenzierung im Internet
114
Anforderungen an einen InternetShop
136
Marketingrelevanz der Distributionslogistik im stationären Handel und bei Etailing
139
Alternativen der physischen Distribution für Etailing
143
Der InternetShop www tesco com
152
Der InternetShop www weinwelt at
156
Vorhandensein einer Website und eines OnlineShops
184
Branchenverteilung der untersuchten Multichannel Retailers
185
Lieferzeiten der untersuchten Etailers
198
Zahlungsalternativen bei den untersuchten Etailers
200
Sicherheitshinweise bei den beobachteten Websites
202
Allgemeine Contents und Linksammlungen
204
Präsentation von Unternehmensinformationen
205
Begriffsabgrenzung Marketingforschung und Marktforschung
215
Darstellung internetbasierter Erhebungsmethoden
218
Taxonomie des Web Mining
228

Zahl der online zum Kauf angebotenen Produkte
187
Category Management im InternetShop
188
Darstellung von Marken und Logos der angebotenen Produkte
189
Verkaufsförderung allgemein und internetbasiert
190
Alternativen der Einkaufserleichterung in InternetShops
191
Produktinformationen als Content
193
Standortabfrage in den InternetShops
194
Liefergebühren in den untersuchten InternetShops
196
Liefergebiete der untersuchten Etailer
197
Das ClientServerPrinzip des WWW
232
Die Struktur der Protokolldateien
234
Der Aufbau von Logfiles
236
Problemtypen im Data Mining
246
Prozess der LogfileAnalyse
252
Probleme der Rechneridentifikation durch Protokolldateien
266
Im Rahmen des Etailing generierte Kundendaten in den unterschiedlichen Transaktionsphasen
270
Urheberrecht

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Häufige Begriffe und Wortgruppen

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Autoren-Profil (2013)

Dr. Maria Madlberger ist Universitätsassistentin bei Prof. Dr. Dr. h.c. Hans Robert Hansen am Institut für Informationsverarbeitung und Informationswirtschaft, Abteilung für Wirtschaftsinformatik, der Wirtschaftsuniversität Wien.

Bibliografische Informationen